和/谐/社/区/你/我/共/建的物业服务中心月报

尊敬的业主：

为了构建和谐的小区，营造一个优美安全舒适的生活环境，我们将不断提升物业的服务水平，更好地搭建与业主沟通的桥梁。现将本月工作月报呈现给您阅读，以便您更好地了解春天里物业管理中心的工作细节，欢迎您的监督，并提出宝贵的建议，让我们的服务更上一层楼。

客服服务：

1、每日楼道、垃圾桶巡查扫码。
2、业主反馈问题进行跟进回复。
3、与施工方联系跟进后续施工进程。
4、及时处理小区内业主投诉问题并及时反馈给业主。
5、每日配合业主垃圾入户指导、小区内满意度调查持续进行中。

立夏活动：

夏了个夏，春生、夏长、秋收、冬藏，时至立夏，万物繁茂。蝉鸣知立夏，晴日照万象，以满分热忱，拉开夏天的开幕式。今夏的首映，水蜜桃味的初夏，既然春风留不住，夏日时光莫辜负。

业主暖心服务：

服务日常，爱在日常❤
春天里润合物业人始终守一颗初心
贴心服务，真诚相伴
在与业主的双向奔赴中
默默守护着我们的幸福家园
爱岗敬业，尽职尽守

园区品质自查：

营造良好园区环境，加强园区安全巡查，安全通道我来守护，楼道堆物隐患大，安全危害你我他，安保保洁齐上阵，日常管理常态化。

环境服务-园区落叶清扫：

随着季节的变化，迎风飞舞的落叶铺满了小区的道路和绿化带，这不仅影响了小区的环境卫生，还埋下了火宅安全的隐患。为了给业主一个温馨、舒适的生活环境，春天里物业服务中心保洁部在人员紧缺的情况下，仍需加大落叶清扫力度，调整人员，备足工具，对落叶相对集中地路段进行重点清扫。

环境服务-园区卫生：

外围商铺打扫。

绿化服务：

【我们“住这儿”】-保洁篇
保洁员定期清洗园区内垃圾桶，擦拭游乐设施，清扫落叶。平凡工作岗位，努力做到最好，初衷不变用心，创建和谐环境。挥舞着扫帚，留下殷勤的汗水，园区里随处可见她们忙碌的身影，哪里有污垢哪里就有她们奋战的脚步，清理水池、清理路面狗屎、狗尿、清理雨蓬、落叶、白色垃圾.....他们在用行动维护我们美好的家园。

工程服务：

本月工程部维修接单总计：127单，维修完成：127单。电23单，污水管道疏通11单，更换污水井盖8单，地砖修补20单，业主家上门维修9单，其他维修27单。苛刻是对品质的考量，他们的工作繁琐复杂，不仅拥有娴熟的技术，还富有各类专业知识，是一名专业的工程维修员。处理业主故障报修，做好各项维修安排，保障居民基本生活需要。为生活保驾护航，让家园历久更安全。

秩序维护：

1、园区内巡逻，只为营造安全居住环境。
2、排查消防施舍，防患未“燃”。
3、排查隐患，清扫积水。
4、装修户位安全巡查。
5、搬运重物，护送业主他们义无反顾。
6、协助保洁部门清洗全园区地面。
7、协助工程部疏通污水井。
8、协助客服部门楼道、地下室、堆物整改。

提倡垃圾分类：

垃圾分类的内容有可回收物、有害垃