大唐天城8月份工作月报

创建家园美如画，点滴小事见精神

厦门唐人嘉物业服务有限公司广西分公司

亲爱的业主/住户：

您好！大唐天城物业服务中心致力于打造更宜居的居住环境，一直在努力，从未停止。2022年，我们将更加努力，让您的幸福再多一些！

现将6月的服务简报呈您查阅，欢迎提出宝贵建议。您的五分满意，就是我们十分的动力！

南宁大唐天城物业服务中心

前言
1、本月重点工作
2、服务数据
3、客服服务篇
4、工程维护篇
5、秩序安全篇
6、环境绿化篇
7、社文活动篇
8、下个月工作计划

目录
1、园区品质提升
2、设施设备保养
3、秩序部武装巡逻
4、清道夫行动
5、楼层卫生大扫除
6、入户服务
7、开展社文活动

本月工作重点
代客报事报修：410
入户维修次数：6
客服培训次数：4
电梯保养次数：58
电话接听次数：390
公区设备养护：8
空置房巡查次数：2
工程培训次数：4
武装巡逻次数：48
绿化养护次数：8
拉门行动次数：30
清道夫行动：4
外来人员登记：420
四害消杀：2
安全培训次数：4
技能培训次数：4

服务数据
秩序服务
绿化服务
客户服务
工程服务

客户服务篇
更换公告栏通知
公告栏卫生清理
粘贴公区标识
装修巡查

工程维护篇
公区管道疏通
入户服务
维修公区楼道灯
单元门禁维修

秩序安全篇
园区品质提升
安装限位杆
安装限速标识
武装巡逻

环境绿化篇
路面水沟清掏
公区墙面擦拭
楼道地面打扫
绿化修剪

社文活动篇
六一、端午节活动

下个月工作计划
1、现场品质提升
2、秩序武装巡逻
3、设备设施保养
4、客户诉求处理
5、清道夫行动
6、加强四害消杀
7、汛期清理排水
8、社区文化活动开展

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