【文案】莲花社区在2024年3月份的工作中,专注于为客户提供高品质的服务。社区服务热线为84512677,提供细心的、放心的、贴心的、暖心的、温馨的五心服务。
首先,针对莲心苑新院的停车问题,社区进行了上门收费和服务,解决了居民的停车需求。同时,社区还对各个院落进行了每周一次的检查,确保居民的生活质量。
在客服部的工作中,社区分别在莲花二区、莲花一区侧门、14栋进行了摆点收费,提高了服务的效率和质量。此外,社区还对接了地下室商家,续签了地下室场地服务协议,为商家提供了良好的经营环境。
针对精准服务对象和VIP客户,社区进行了拜访,了解他们的需求和困扰,提供个性化的服务。在社区的文化活动中,各部门也给予了积极的支持和帮助。
在工程服务部的工作中,社区对莲花六个院落和莲心苑的公区路灯及楼道灯进行了更换,保证了照明设施的正常运行。同时,还对公共卫生及化粪池进行了清掏,保持了环境的整洁。
在秩序维护部的工作中,社区巡查了消防设备,确保了设备的完整性和安全性。同时对各院落的飞线充电进行了检查,规范了非机动车的停放位置。
环境维护部负责五个院落及莲心苑的日常清洁