易企秀公司提供的在线设计平台助力【“我”与“服务口碑”】H5作品制作。本作品通过易企秀丰富的模板,以青岛黄岛商场服务口碑调研为背景,深入探讨顾客需求与服务口碑。项目历时4天,通过100位顾客和30位营业员的调研及3场座谈会,挖掘顾客真实需求,旨在提升顾客体验。调研结果显示,消费者在选购品牌商品时,更注重人员服务、产品价格、绿色环保和购物环境等因素。易企秀平台的使用,让制作过程高效便捷。