8月15日上午，张女士从酒店二楼下来显得有些焦急和紧张，走到前台找到尹欣悄悄地询问有没有带女士用品，因为张女士在二楼开会没有带比较着急。尹欣得知女士是生理期到了，恰巧碰上贩卖机故障无法提货。看着张女士焦急的神情，尹欣询问当天上班的女员工结果都没有。实在没办法尹欣找到当值大堂经理说明情况，大堂经理同意后尹欣飞速冲向寝室去帮张女士取物品。返回后把物品给了张女士，张女士表示非常的感激！ 

8月15日，客务部尹欣的个人贡献收集了10条好评。 

客务部赵国泰在2023年8月初接到做手工月饼的工作，他积极推进具体流程及各种采买事项，从购买月饼磨具到定稿反复加工样品，最后确定。 

财务部门李换玲在日常采购工作中与各部门及供应商保持积极的沟通，确保到货及时准确。 

餐饮部徐燕现任客服中心文员一职，自入职以来各方面都表现优异，对待工作认真细致、积极主动、任劳任怨、具有较强的责任感，业务知识和工作经验丰富，对服务流程中每一环节、每一步操作都认真对待，始终坚持以严谨的工作态度和良好的精神状态、高度负责的精神投入到工作岗位中。在新员工出现操作问题的时候，总是耐心的在一旁指点，使新员工在一步步的操作中学会自己解决问题，是新员工的榜样。 

餐饮部徐燕、客务部赵国泰、财务部门李换玲、实习生常璐妍、实习生徐豪，在2023年8月的服务明星和突出贡献方面各有贡献。