【文案】亲爱的湘中府业主朋友们,感谢您一直以来对我们物业服务工作的支持与信任。现在,我将为您呈现湘中府小区十月第三周的服务简报,希望您能了解我们的工作内容和服务质量。
一、秩序维护篇
我们始终坚持为客户提供安全、和谐的居住环境。本周,我们的秩序维护团队完成了以下工作:
1. 对地库进行了吸钉处理,确保车辆行驶安全。
2. 对电梯五方对讲系统进行了一次全面测试,确保电梯运行正常。
3. 对园区内的噪音施工进行了严格的管控,降低了噪音对业主的影响。
4. 周末期间,我们安排了两次武装巡逻,确保园区安全。
5. 已为149户业主提供了开关水电服务,以及为10余户业主提供了警戒吊窗户服务。
二、客户服务篇
我们的客服团队始终致力于为您提供优质、贴心的服务。本周,我们主要完成了以下工作:
1. 为7户业主办理了收房手续,为8户业主办理了装修手续。
2. 协调了11余户业主的上下楼层装修前试水试验,以及安排了25户业主的收房前带看。
3. 为92户