百里桃香 Peach 极速鲜平台
极速鲜平台是中国邮政借助以邮政自主航空和冷链等干线网络为核心的寄递平台,及邮政体系“线上+线下”联动营销的销售渠道,打造生鲜农产品“寄递+销售”品牌,为客户提供航空运输、冷链专线、优先派送、主动客服等增值服务,为生鲜农产品进城搭建24-48小时的“寄递+销售”通路。
Peach 优质服务
“抗压纸箱+珍珠棉内衬”确保新鲜,规范打包,定制专属寄递标签,全程可辨识。
开通绿色通道,收寄、运输、中转、投递全环节优先处理,全力保障时效。
专设客服人员,实时跟踪邮件状态,针对异常状态主动干预处理,全程守护。
配备水蜜桃项目专属备用金,针对异常邮件,快速定责、快速赔付。
定制专业包装
收派优先保障
快速理赔通道
全程动态跟踪
揽收保障
阳山地区布置揽收网点76个6:00~23:00不间断服务
包装保障
珍珠棉包装,确保桃子运输途中不碰撞、不摇晃,拉片式珍珠棉垫片增加透气性。
防震外包装纸箱,内插纸管,增加盒子支撑度,避免桃子顶部积压,加厚外包装,加强邮件防震效果。
时效保障
自主邮政航空网络,全国主要城市次日递
冷链专线直发,长三角区域陆运直发,同城当日递
售后保障
8个客服台席,每日邮件逐件跟踪、逐票闭环
异常情况主动干预处理,客服跟单
实时监控,快速理赔
有责损失及时理赔
Peach 客服热线
11183
全国统一客服
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桃气十足,“鲜”人一步
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