亲爱的济南宝能城业主们,
欢迎来到济南宝能城物业服务中心第88期周报!在这周里,我们的团队一如既往地为您提供优质的服务,以确保您的居住环境舒适、安全。以下是本周的工作总结和下周的计划,希望您能提供宝贵的意见和建议。
1. 客户服务:本周共接待业主来电来访30多次,处理业主关怀10余次。我们的客服团队始终关注您的需求,及时回应并解决问题。
2. 安保工作:我们的安保团队在日常工作中严格遵循规定,确保小区的安全。他们负责关闭各单元通往负一的门以及各单元的灯光,夜间地库园区以及各楼巡查、装修巡查灭火器检查,武装巡逻、晨送晚迎。同时,他们还开展了电动车专项清理工作,以保障小区的道路畅通和安全。
3. 环境卫生:我们的环境团队一直致力于保持小区的整洁美观。他们每天穿梭在园区各个角落,努力让家园变得更加美丽。每一位温暖的家,背后都凝聚着无数人的用心。
4. 工程维护:工程部的同事们负责日常的送水、送电、天台门禁安装等零星维修工作。他们的专业技能和敬业精神确保了小区的设施正常运行。
5. 安全工作:消防安全是小区管