尊敬的业主、住户：
您好！自1999年长城物业进驻到云趣园小区，物业公司得到了广大业主的信任与支持，物业服务中心现将本周服务情况做如下汇报：
本周对公区共维修69处；入户维修31次；问询解答51次；接待投诉2起；装修巡查20户；装修办理3户；出门条办理2户；楼道灯更换20个；外来车辆登记59次，处理违停车辆23辆；粘贴违停提示单22次；夜间巡查14次，清理共享单车24辆。处理飞线充电1处。
一、客服工作
1.物业费收缴工作
2.客户管家的日常巡查和顾客的沟通拜访
3.客户报修、问询、投诉、装修等接待工作
4.装修巡查工作，违建管控
5.客服服务礼仪检查及培训
6.园区大扫除
二、安全工作
1.园区违停车辆管理
2.对园区飞线充电巡查和电动自行车登记
3.园区共享单车共清理
4.装修巡查及违建管控
5.对园区危险源的识别及排查
6.每日对园区充电桩的巡查及管控
7.小广告巡查和管控
三、工程工作
1.日常公区的维修、养护
2.日常的入户请修、维修
3.对堵塞的管道