春风十里,不如你。诚聘招聘岗位,在中国电信江苏全渠道客户运营服务中心,我们正在寻找电信工单处理专员。如果你加入我们,将会拥有健全的福利、有竞争力的薪酬、舒适的工作环境以及富有挑战的职业发展机会。

加入我们,你将享受以下福利待遇:有竞争力的绩效,年薪约6-10万;舒适的工作时间,周休二日无夜班;带薪休假,五险一金;免费住宿,员工食堂;交通补贴,高温补贴;职业培训,职业发展规划。

岗位名称为工单处理专员,工作内容包括为客户提供电信业务咨询、客户投诉处理以及客户满意度调查等服务工作。

我们对招聘的要求如下:1、综合素质好,身体健康,年龄20-35周岁,有相关服务工作经验者年龄可适当放宽至40周岁;具有客服及投诉处理经验的人员优先录取。2、大专及以上学历,熟练掌握计算机操作和中文录入;3、口齿清楚,普通话标准,具有较强的语言沟通能力及文字表述能力,能够适应轮班工作制。有通信行业话务工作经验者优先考虑。4、具有强烈的责任心,勇于接受电话服务工作的挑战,良好的心理素质和承受能力,乐于全身投入工作,具有团队精神和工作激情。

工作时间为周休二日无夜班。薪酬待遇方面,经过审核、面试、复试、体检合格后,从事中国电信客户服务工作,与江苏恒馨源服务外包有限公司建立劳动关系、签订劳动合同。我们提供极具竞争力的薪资,年薪约6-10万,并享受加班费,每年至少一次岗位晋升及加薪机会。此外,还提供安全、舒适、设施齐全的员工集体宿舍,员工食堂。

我们还为员工缴纳养老保险、工伤保险、医疗保险、生育保险、失业保险及住房公积金。同时,员工还可以享受交通补贴、通信补贴、午餐补贴、高温补贴、劳保、生日补贴等多项福利。节日专项福利,健康体检,团建活动等额外福利也将为员工提供。此外,员工还可以享受带薪年休假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类假期。我们还提供外聘高级专家专业培训。每年评选的优秀客服代表还有可观的长期激励奖金。

工作地点位于南京市建邺区江东中路49号,靠近河西万达广场,步行至地铁二号线站口仅五分钟,多路公交直达,出行高效便利。工作现场宽敞舒适,环境优美。

如果你对此岗位感兴趣,请拨打025-87790521或18913942055联系孙老师。加入中国电信江苏全渠道客户运营服务中心,为梦想而战,以梦为马乘风破浪。