尊敬的石家庄云熙府业主:
您好!为了为您提供更优质的服务,我们很高兴向您汇报石家庄云熙府物业服务中心十月份的工作进展。
一、客服篇
我们的客服部管家团队始终致力于为您提供贴心的服务。在十月份,他们共接听业主电话超过1000次,解答各种疑问,满足您的需求。同时,我们对空置房的巡查次数不低于2次/周,确保房屋安全。此外,我们还进行了32次入户拜访,了解您的实际需求,以便更好地为您服务。
二、环境篇
我们的保洁员在保持日常清洁工作的同时,还精心呵护着社区的绿化环境。他们的辛勤付出让我们的生活环境更加美好。尽管工作平凡,但他们用心去做的精神,正是他们的不平凡之处。
三、工程维修篇
我们的工程师傅们始终坚守在一线,为保障您和家人的生活安全而努力。他们不仅负责公共区域的维修工作,还会及时响应您的报修需求。在他们的努力下,我们的家园变得更加美好。
四、秩序维护篇
我们的秩序维护团队始终坚持严格的安全管理,确保社区的安全稳定。他们会在您看得见的地方礼貌问候,主动提供帮助;在您看不见的地方,他们会认真巡查,确保社区的安全。
五、社区文化活动