【标题】海映兰屿2024年1月服务月报
亲爱的业主们,
随着新年的脚步越来越近,我们怀着无比激动的心情,为您带来2024年1月的服务月报。在这个特殊的时刻,我们希望通过我们的努力,为您提供更优质的服务,让您的生活更加美好。
一、秩序维护
秩序部在1月份共接待业主办理进出物品放行49起,园区安全巡检208次,员工培训4次,接待来访1201人,车辆来访1124次,消防设施设备检查和装修、公区等常态化安全巡查。
二、客户服务
客服部在1月份共办理入伙9户,办理装修12户,张贴各类通知和温馨提示,进行公共区域巡查等常态化工作。同时,客服人员还定期为业主提供早送服务,确保业主出行顺利。
三、工程维修
工程部在1月份共完成园区设备巡查31次,公区维修及业主报事报修426起,检查疏通排污管道17次,开关水电32次等常态化工作。工程师傅们始终坚守岗位,确保园区设备的正常运行。
四、环境服务
环境部在1月份完成了四害消杀4次,绿化消杀4次,集体劳动10次,园区环境卫生清洁,地下室消防管壁除尘,园区绿植补种、施肥、浇水灌溉和修剪工作。保洁员和绿化