青木数字技术股份有限公司成立于2011年，2022年3月成功登陆深圳交易所创业版。公司位于广西桂林市七星区桂磨路创意产业园，现招聘客服售前售后接待岗、售中岗(退换货处理、工单处理、物流客服)、店小蜜训练师、储备电商客服组长/主管。其中，店小蜜训练师岗位需要熟练掌握天猫平台智能化服务产品(店小蜜)的深度学习及研究，定时优化和调整智能服务话术设置和逻辑，完成日常配置、维护和运营，提升智能回复的准确率及询单转化率。客服售前售后接待岗、售中岗(退换货处理、工单处理、物流客服)岗位职责包括跟进完结店铺客诉订单、主动与客户协商沟通解决方案、引导客户撤销投诉、处理顾客退换货需求、跟进处理顾客退换货/投诉处理/物流客服等。要求打字速度不低于60字/分钟，对电商行业感兴趣，打字速度不低于60字/分钟，有较强的沟通和思维逻辑能力，主动性强，责任心强，能吃苦耐劳，工作抗压能力强。店小蜜训练师、储备电商客服组长/主管岗位要求公司管理干部储备职位，通过轮岗机制和前期培养，为客满中心输出客服组长、主管。岗位要求本科及以上学历，电子商务、市场营销、统计、数学等相关专业，具备良好的组织能力、沟通协调能力、领导力、执行力及分析、解决问题的能力。实习待遇包括签订劳务协议和实习协议，统一购买意外险，提供公司附近租房房源，设有规范的入职培训及岗位技能提升培，对接国内外一线优秀品牌，设立员工关怀委员会，实习期表现优秀者转为公司正式员工，可接受实习时间，2023年9月/10月-2023年11月30日、2023年9月/10月-2023年12月30日、2023年9月/10月-2024年3月、2023年9月/10月-2024年6月。报名和面试方式线上邮箱报名，邮件内容需附上应聘岗位、姓名、打字速度截图，可扫描二维码进群关注最新报名消息，线上面试，具体面试时间和地点根据公司业务发展需要随时调整。