林风花园:用心服务,情系业主,共建美好

感谢各位业主一直以来对我们工作的支持与配合。为了营造安全、舒适、优美的园区环境,提高物业服务水平,搭建更好的住户沟通平台,我们龙湖物业6月份的工作如下:

情系业主,真情服务
运营官篇
我们的运营官每天以最饱满的热情迎接每一天的到来,处理业主的报事保修,接待业主来电来访,日常楼道及各处巡查。在每一个节假日默默陪伴您,只为在您的生活中提供便利,忠心守护您。我们的工作包括:

- 物业服务中心日常接待工作
- 上门拜访入住业主
- 各楼栋的装修巡查及整改情况的跟进
- 六一亲子观影活动
- 端午包粽子

工程维保篇
我们的工程维保团队负责小区设备的维护保养和日常巡查,确保设施设备的安全运行。我们的工作包括:

- 小区梅雨季水泵检测维修
- 小区各设备房巡逻
- 更换路面高杆灯照明
- 检测小区外墙渗水
- 检查各楼栋屋顶天沟排水管
- 维修单元入户门大门等道闸
- 掉落墙皮处理
- 提供日常上门维修服务

秩序维护篇
我们的秩序维护团队负责维护小区的秩序和安全,确保小区环境整洁有序。我们的工作包括:

- 坚持班前仪容仪表整理
- 每日巡查,排查安全隐患
- 消控室安全培训、服务业主日常需求
- 整理小区宣传栏
- 定期消防检查

环境保洁篇
我们的环境保洁团队身着保洁服,用勤劳的双手,辛勤的汗水,擦拭小区的角角落落,补种一草一木,用实在的行动,将家园装扮的如诗如画。我们的工作包括:

- 跟进草坪补种50平
- 植被维护清除杂草400平
- 蚊虫消杀2次
- 绿化消杀1次
- 园区杂物清理8车
- 采光井玻璃清洗
- 地库管道清洁
- 生态水系打捞清洗
- 工程排水泵巡查

服务总结
1. 服务中心接待报事314条
2. 工程维修工单215条
3. 保洁接待报事126条
4. 跟进草坪补种50平
5. 植被维护清除杂草400平
6. 蚊虫消杀2次
7. 绿化消杀1次
8. 园区杂物清理8车
9. 节日活动两次
10. 采光井玻璃清洗
11. 地库管道清洁
12. 生态水系打捞清洗
13. 工程排水泵巡查

龙湖物业 - 善待你一生
七月工作计划

1. 开展夏日清凉计划
2. 开展社区便民活动
3. 跟进四害消杀
4. 跟进绿植补种及浇水
5. 电梯机房安全巡查
6. 防洪设施巡查及补充
7. 落实每月消防设施检查工作
8. 加强装修单元巡查监管工作
9. 加强园区巡查工作
10. 员工专业技能培训
11. 楼层蜘蛛网清扫
12. 雨篦子、排水沟清掏
13. 高温预警措施
14. 水泵房、电力设施设备巡查

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