2023年9月,哈尔滨分行首个人金融银行一体化考核结果显示,红旗支行获得城市行考核总分第一名,大直支行、和兴支行、东直支行分别获得第二名、第三名、第四名。
红旗支行以客户为中心,深化一体化考核,提高员工营销意识,实施差异化考核,加强人员服务管理,提升核心竞争力。大直支行通过调整考核项目和方式,强化跟踪督导,执行重点数据通报制,提高绩效分配,推动全行零售业务高质量发展。东直支行和田地支行分别获得城市行考核总分第一名和第二名,东直支行强调党建引领,田支行注重零售业务高质量发展。
考核结果显示,哈尔滨分行在推进人金融银行一体化考核方面取得了初步成效,员工营销意识得到提高,考核结果将影响分行整体业务表现。下一步,分行将以红旗支行等案例为基础,开展更多探索和实践,以客户为中心,推动全行零售业务高质量发展。