尊敬的业主:
您好!为了构建和谐社区,营造一个优美、安全、舒适的社区环境,我们一直在努力提升物业的综合服务水平,以便更好地为您提供服务。以下是我们在十月份的工作总结:
一、客服篇
我们的客服团队一直致力于为您提供优质的服务。他们每天都会接听您的电话,耐心记录您的来电来访报修,并协调处理您的各项事宜。同时,他们还定期进行园区巡查,提醒您缴纳各项费用,收集您的个人信息,以及发布各种温馨提示。此外,我们还积极筹办各类社区活动,为您的社区生活增添乐趣。
二、活动篇
为了让您更好地融入社区,我们与业主共同举办了“百发百中,欢乐投壶”活动。这个活动旨在增强物业与业主的互动,同时也为孩子提供了一个展示自己的舞台。我们希望通过这样的活动,能让您更加关心孩子的学习和生活,增进您和孩子的感情。
三、工程篇
在我们的工程团队的努力下,园区的管道疏通工作得到了很好的解决。他们不仅负责日常的维修工作,还要应对秋冬季节的管道疏通挑战。目前,我们已经完成了154个污水井的疏通工作,确保了业主的用水正常。
四、环境篇
我们的保洁员每天都在辛勤地工作,确保园区的整洁