2023年5月17日，陈先生的家发生了一场火灾。火灾是由于家用除湿机电线短路引燃周围易燃物品所致，造成厨房和大厅的天花板以及四周墙体、室内装潢、家具和电器严重损坏。整个房间的墙壁都被熏黑，楼道和电梯也受到了损坏。

幸好陈先生在2022年12月办理了一份燃气综合保障险，保费为300元。他记得这一点，于是他拿着保单去咨询了燃气公司。燃气公司的工作人员很耐心地帮助陈先生联系了华泰保险的理赔人员。

华泰保险的理赔人员在接到报案后，第一时间安排人员上门查勘定损，并全程指导客户整理所需资料。经过核赔鉴定，该火灾属于保险责任范围内。根据保单约定，华泰保险将赔付陈先生76152元的室内装潢损失、32738元的室内财产损失和11000元的第三者财产损失。考虑到免赔额是200元，实际赔付额为124490元。此外，陈先生还需要租房半年，因此还额外赔付4800元的租房费用。

陈先生对燃气公司当初推荐的燃气综合保障险表示非常感谢。他觉得这个小小的保险起到了巨大的作用，帮他挽回了巨大的损失。同时，他也对华泰保险的专业指导和快速理赔效率感到非常满意。

为了表示感谢，陈先生特地向燃气公司送上了一面锦旗，上面写着“华润新奥热情服务周到，华泰财险理赔快速高效”。客户的认可是对我们最大的激励，我们在为共同的客户提供安全保障的路上从未懈怠，将继续砥砺前行！

华泰保险相信，一面锦旗不仅是一份荣誉，更是一份责任。一份小小的燃气综合保障险虽然不能改变生活，但却能够防止生活被改变。我们祝愿每一天都能有安全相伴，美好相随。

如果您想办理e家保产品，有两种途径可供选择：一是前往华润新奥营业厅办理，二是通过华润新奥的入户上门师傅进行办理。我们将为您提供全面的家庭保障。

华泰保险，您的居家保障首选！