尊敬的中国人保(深圳)金融大厦各位保宝们:
为了让您更好地了解我们物业服务中心近期的工作内容,我们为您呈现一份详细的工作简报。在这周里,我们的团队致力于为您提供优质的物业服务,包括接待访客、处理报修请求、巡查公区客户动线、配合运营接待客户参观以及参与深圳市罗湖区金融行业协会的活动等。
在客服部,我们进行了正压呼吸器使用培训和消防水带抛接培训,以提高员工的安全意识和应急处理能力。此外,我们还对楼内重点部位进行了32次巡查,确保大厦的安全与稳定。同时,我们坚持日常的早迎晚送和夜间巡查,为客户提供良好的办公环境。
在秩序部,我们完成了27次客户入户维修(门、灯、窗等),处理了32次公区维修,进行了2次投屏及会务设备调试工作和23次设备维保。所有这些工作都是为了确保大厦的各项设施正常运行,为客户提供优质的服务。
在工程部,我们对大堂绿植进行了更新,提升了大堂的绿化环境。同时,我们细致清洁了大堂岩板缝隙和高区玻璃,清洁了48、49层地毯,开展了开年培训,强化现场保洁纪律,并对空置楼层进行了检查,保持良好的看楼环境。
在此,我们要提醒大家注意以下几点:1.外卖、快递请