在中集物业菁英家园客户服务中心的组织下，一场紧张的消防演练于2023年9月11日下午14:30准时开始。这次演练旨在提高物业人员和居民的消防安全意识和应对火灾的能力，确保菁英家园小区的消防安全。
演练开始前，客服中心制定了详细的预案，并对各小组进行了安全讲解，明确了各自的职责和任务。随后，点火组到达指定楼层启动警报，消防中心接到烟感报警后，迅速通知人员到场查看。
在确认起火位置和火势情况后，总指挥立即通知灭火组携带灭火器前往救援。同时，疏散组和人员就位，启动通风排烟系统，以确保火场空气流通。
随着总指挥发出命令，疏散组人员开始引导居民有序撤离，救护组则对受伤居民进行紧急救治。在整个过程中，各小组紧密配合，有条不紊地完成了各项任务。
演练结束后，客服中心还对灭火器的使用方法进行了现场教学，让居民们掌握了基本的灭火技能。整个消防演练过程紧张而有序，既提高了物业人员的安全意识，也为小区居民上了一堂生动的消防安全教育课。