【文案】尊敬的欧风花苑小区业主/住户：
您好！以下是荣万家物业服务中心在2023年10月第3周（10月16日至10月22日）的工作简报，感谢您一直以来对我们工作的支持和理解。
一、客服工作
客服团队持续进行早晚两会，确保各项工作有条不紊地进行。我们努力为业主提供便捷的服务，如早高峰时的朝送服务和晚高峰时的晚迎服务，让业主感受到家的温馨。同时，我们还负责前台接待、宣传栏资料更新、各项通知及时张贴以及报事报修的安排和处理等工作。
二、环境保洁
绿化团队对园区内的园林进行了日常养护，包括补栽补种、打草、修剪树枝绿篱、园林消杀、施肥和景观池清理等工作。保洁员则负责园区公共区域的卫生打扫，包括地面清扫、落叶清理等。
三、秩序门岗
秩序团队坚持24小时值班，确保园区的安全。他们负责门岗的管控，对外来人员和外来车辆进行询问登记，同时对园区内的车辆进出进行管理。
四、工程维修
工程维修团队对园区内的设施设备进行了检查和维护，确保了设施的正常运行。他们还负责楼栋下的下水疏通和公共区域设施的修复工作，以及为业主提供入户维修服务。
五、便民服务