尊敬的业主朋友们:
您好!这里是新南郡物业服务中心,很高兴为您呈现我们在2023年11月份的工作总结。在这个充满挑战与机遇的时期,我们始终坚持提供优质的服务,努力为您创造一个安全、舒适、美好的生活环境。
一、客服服务
1. 前台接听电话并办理日常事务;
2. 每日办理人脸和车辆车牌录入;
3. 每月仓库整理核对数量;
4. 本月报修统计维修单105份。
二、工程服务
1. 本月完成公共区域维修100余次;
2. 更换楼道、电梯厅LED球灯37个,更换声控开关25个;
3. 维修主干道高杆路灯6处;
4. 更换小区北门出口道闸1处。
三、秩序服务
1. 对门岗进出车辆、人员进入小区管控,并对外来车辆进行登记;
2. 每日对外围商铺街进行巡查,对占道经营情况开展规范管理,现场落实物品摆放规则,对外围车辆停放情况进行定时巡查;
3. 重点巡查小区内违停、占道、占用消防禁停区的车辆。
四、环