尊敬的业主/住户:
为了给您提供更优质的物业服务,我们很高兴向您汇报2024年1月的物业服务工作情况。在这个月中,我们专注于提供安全、整洁、舒适的社区环境,同时不断改进服务质量,以满足您的需求。
以下是我们在1月份的主要工作内容:
1. 日常管理工作:我们的团队负责物业管理区的安全保卫、清洁及消防、房屋及建筑的公共部分、机电设备的维修、住户装修管理、车辆管理、客户档案管理等工作。
2. 安全保卫工作:我们与当地有关部门保持密切沟通,了解可能存在的安全问题,并制定相应的治安措施。我们还制定了物业管理区治安管理条例,确保保安员职责明确,工作流程顺畅。
3. 清洁绿化工作:我们每天定时清洁单元楼梯间、电梯间、公共设施地区,保持社区整洁。同时,我们定期维护小区绿化,确保绿化环境优美。
4. 治安管理:我们严格执行门卫值班制度和保安巡视制度,防止闲杂人员自由进出,及时发现并排除治安隐患。我们还负责制止不遵守业主公约等规章制度的行为,保证小区的公共安全秩序。
为了更好地为您提供服务,我们正在不断优化我们的工作流程和服