尊敬的业主家人们:
感谢您一直以来对融创·阜阳淮河府归心服务中心的支持与理解。在过去的第三季度里,我们的物业团队始终以“细致服务,业主至上”为宗旨,努力为业主提供更好的服务。以下是我们在第三季度的主要工作和成果,期待您的宝贵意见和建议。
一、三季度大事记
1. 中秋节期间,我们为业主举办了一场“浓情中秋、点亮幸福”主题的手工制作花灯活动,旨在弘扬民族精神和传统文化,营造浓厚的节日氛围。
2. 9月16日,我们开展了便民微服务,包括清洗车辆和地毯,以便业主能够更方便地享受生活。
3. 9月27日,我们对园区进行了节前大扫除,以确保业主在节日期间能够拥有一个干净整洁的环境。
4. 在国庆节期间,我们为园区进行了节日装饰,以传递祝福和喜悦。
二、精细化管理
1. 客服部主要负责对装修户的巡查,提醒超时装修户遵守施工时间节点,同时热情接待来访和办理业务的业主。
2. 环境部负责保持园区的整洁美观,包括公共区域、单元楼道、垃圾桶和电梯内的清洁工作。
3. 工程部负责维