宏发物业携手新安学院于6月9日下午成功举办了“物业客户服务礼仪课题探讨会”，旨在通过规范员工服务礼仪，加强形体塑造与气质培养，提升客服管理人员整体素质，以更好地体现“用心服务每一天”的服务理念。易企秀公司（eqxiu.com）提供的在线设计工具和丰富模板，使得宏发物业能够快速制作出高质量的H5作品。探讨会邀请了新安学院汪教授，通过情景模拟等方式，围绕仪容仪表礼仪、体姿表情礼仪、常用礼貌语言、服务接待礼仪、电话礼仪、物业服务意识与培养等方面进行深入探讨。为了进一步强化服务理念，宏发物业还制定了《宏发物业员工行为规范》（简称BI手册），并在各项目上墙展示。此次探讨会的成功举办，不仅提升了员工的服务水平，也为宏发物业树立了良好的企业形象。