【文案】尊敬的业主/住户：
您好！这里是营口天铂院子2024年2月第3周的工作简报，我们将为您呈现我们的工作成果和服务内容。
1. 客服服务：我们的客服团队始终致力于提供优质的客户服务，包括日常问题的处理、业主需求的响应以及社区活动的组织等工作。
2. 工程服务：我们的工程师傅们在春节期间坚守岗位，确保园区的各项设施正常运行。他们对园区的设施设备和建筑结构进行了全面的检查和维护。
3. 秩序维护：我们的保安团队始终保持高度的责任感，确保园区的安全和秩序。他们巡逻在园区的各个角落，及时发现并处理各种安全问题。
4. 环境服务：我们的保洁团队辛勤工作在园区的各个角落，为业主提供一个干净、舒适的生活环境。他们的辛勤付出使得我们的园区始终保持整洁美观。
此外，我们在正月十五元宵节当天，为业主准备了香甜软糯的汤圆，希望借此机会表达对业主的关爱和祝福，祝愿大家的生活幸福美满，一切皆圆满。
在此，我们也温馨提醒各位业主注意以下几点：
1. 高空抛物是一项严重的不文明行为，不仅会破坏小区的环境，还可能造成