尊敬的业主、住户:
您好!江滨花园物业服务中心在此向您汇报2023年11月第二周的工作进展,以便您了解我们的服务内容和工作成果。
一、客服服务
我们在本周共处理了75起来电来访,完成了所有报修任务。其中,我们为54户业主提供了入户维修服务,完成了60单公区报修。此外,我们还定期对园区进行巡查,并定期上门拜访客户,以提供优质的服务。
二、工程服务
本周,我们完成了北门出口人行道闸更换闭门器的任务,对网球场灯进行了维修,并在地下车库加装了灯管。此外,我们还对14-3单元4F楼道灯和6号楼电梯口灯进行了维修。
三、秩序服务
我们的秩序维护团队持续对园区进行巡查,清理违停车辆,确保园区的安全和整洁。同时,他们还负责非机动车库车辆的摆放和大件垃圾的清理。
四、保洁服务
我们的保洁团队负责单元大厅、楼道、楼梯扶手、开关等公共区域的清洁工作。此外,他们还清洁了地下车库的小口台阶,并对11个地下车库进行了冲洗。
五、绿化服务
我们的绿化团队对园区内的绿化带进行了施肥,并对楼道绿化进行了修剪。此外,他们还负责11个地下车库的冲洗工作。