易企秀提供的在线设计平台帮助顺丰无锡区“客满”提升项目组打造了一款名为【感动客户赢5星】的H5作品。该作品旨在提升客户满意度,通过顺丰APP、顺丰官网和微信公众号搭建客户评价平台,鼓励客户对顺丰的服务给予五星好评。作品强调服务周到、包装结实,并鼓励客户参与评比活动,评比时间从2016年8月1日至2016年12月31日。评价系统使用多棱镜系统(微信、APP服务评价报表)进行数据采集,评价分为五星制,并允许客户选择标签进行补充评价。评价一旦提交,客户无法修改或撤销。通过这样的评价机制,顺丰旨在提供更加及时、安全、专业的收派服务,从而提升客户满意度。