尊敬的东邦城市花园业主：
您好！为了让您更好地了解我们的物业服务工作，我们特将2023年10月份的工作简报呈献给您。在这一个月里，我们的团队始终致力于为您提供一个优美、舒适、安全的居住环境，同时不断提升我们的服务质量，以便更好地满足您的需求。
一、客服部
1. 例行巡楼：我们的客服人员定期对小区进行巡查，确保小区的公共设施和环境卫生状况良好。
2. 装修巡查：我们对正在进行装修的业主进行巡查，确保其遵守装修规定，保障小区的整体美观和安全。
3. 温馨提示和通知：我们通过张贴温馨提示和通知的方式，提醒业主注意相关事项，如垃圾分类、反诈骗宣传等。
4. 意见征集：我们鼓励业主提出宝贵意见和建议，以便我们更好地改进服务质量。
5. 清理杂物：我们对小区内的杂物进行清理，保持小区的整洁和美观。
二、便民服务活动
每月16日的便民服务活动正常开展，包括磨刀、冲洗地垫、口腔检查、测量血压等项目，为业主提供便捷的服务。
三、客服部宣传
我们在小区内进行垃圾分类、反诈骗宣传等活动的宣传，