亲爱的业主们，
随着2023年的结束，我们想向您汇报我们在过去一年中的工作成果和对未来的展望。在过去的一年里，我们的团队始终不忘初心，坚持以客户为中心，提供优质的服务。
首先，在小区环境方面，我们进行了大量的维护工作，包括清洁、绿化、设施设备的检查和维修等。我们的目标是确保小区的整洁美观，为业主提供一个舒适的生活环境。
其次，在客户服务方面，我们始终关注业主的需求，通过提供各种便利服务，如空置房巡查、便纸添加、园区巡查、桌椅归位、暴雨关窗、楼道巡查、联络业主、户内检查等活动，力求让业主感受到我们的关爱和用心。
此外，我们还举办了一系列丰富的社区文化活动，如能量补给站、风筝节、女神节送花、母亲节送花、端午节、儿童节、清凉一夏、便民活动、七夕送花、泡泡大战、开学季、教师节、秋天第一杯奶茶、中秋游园、暖心热饮、文明养宠、冬天第一杯奶茶、夜宵补给站、送平安、圣诞老人来敲门、爱心早餐、便民服务等，旨在增进邻里感情，丰富业主的生活。
在秩序服务方面，我们的秩序员工全天候巡逻，严格进出人员登记，帮助业主搬东西送包裹，进行安全检查、消防管理和车辆管理等，确保小区的安全。<