三亚银泰阳光度假酒店五星级旅游饭店复核检查接待手册

中国三亚，2021年10月19日

欢迎信

给您家一般的温暖

三亚银泰阳光度假酒店

- 住房安排 -

给您家一般的温暖

张琳省级星评员
房号：B806
分机短码：2806

沈伟省级星评员
房号：B807
分机短码：2807

- 行程安排 -

给您家一般的温暖

09:30-12:00
12:30-14:00
14:00-15:30
15:40-16:40
16:40-18:00
18:30-20:00

2021年10月19日（周二）
08:30-09:30
09:30-11:30
11:30-12:30
12:30-13:30
13:30-15:00
15:00-16:30

2021年10月20日（周三）
早餐(绿园餐厅B木排）
专家检查汇总及评价(天涯茶事)
星级复核检查反馈会议(文澜阁)
午餐(椰小鸡)
午休
送站(专家陆续离店）
接站（专家陆续抵店）
宴会餐检查（海景包厢）
午休
星级复核首次会议（文澜阁）
各区域现场检查
晚餐（泰越轩）

- 三亚银泰阳光度假酒店 -

检查线路

给您家一般的温暖

文澜阁会议室 >> 银泰会议厅 >> 康乐区域 >> 职工之家 >> 洗衣房 >> 打卡室（荣誉墙） >> 后勤区域（文化墙） >> 设备房（配电房、空调房、发电机房） >> 培训教室 >> 员工餐厅 >> 一号泳池 >> 儿童泳池 >> 二号泳池 >> 木排烧烤 >> 绿园餐厅 >> 中西厨房 >> 消控中心 >> 二层大堂 >> 前台接待 >> B、C座客房（豪海双、豪海大、无障碍房B323、C609） >> 天涯茶事（茶吧） >> 大堂吧（结束）

路线概况

- 三亚银泰阳光度假酒店 -

酒店陪同检查人员

给您家一般的温暖

刘凯强 总经理 电话：13976791155
陈丽华 副总经理 电话：15348841836
胡曙光 行政副总监
曾文秀 市场销售副总监 电话：18689875988
唐彩霞 行政助理 电话：13700492977

- 管家服务 -

给您家一般的温暖

唐彩霞 电话：18876898258 （张琳女士管家）
曾文秀 电话：18976293268 （沈伟先生管家）
李引妹 电话：13876445809 （全程的楼层接待服务）

管家介绍

- 酒店星评自查小组成员 -

给您家一般的温暖

刘凯强 总经理
李灿阳 工会主席
唐应才 工程副总监
朱芊燕 餐饮部经理
邵瑞玉 人力资源部经理
李尚军 销售总监
莫泽荣 安全部副经理
唐彩霞 行政助理
陈丽华 副总经理
胡曙光 行政副总监
曾文秀 市场销售副总监
章黎明 管家部副经理
林安琼 财务部经理
李莉 采购部副经理
林昌锐 康乐部副经理

- 首次会议议程 -

给您家一般的温暖

会议时间：2021年10月19日 15:40—16:40
会议地点：文澜阁会议室
主持人：郑银河

参会人员：
各部门负责人
省级星评员 张琳
省级星评员 沈伟
三亚市旅游标准办公室总工 郑银河
三亚银泰阳光度假酒店副总经理 陈丽华

- 首次会议议程 -

给您家一般的温暖

主持人开场介绍星评专家组成员并讲明工作目的和要求
酒店副总经理陈丽华女士介绍出席会议人员并致欢迎词
酒店副总经理陈丽华女士汇报酒店星级复核工作情况
专家提问
现场检查

- 末次会议议程 -

给您家一般的温暖

会议时间：2021年10月20日 11:30—12:30
会议地点：文澜阁会议室
主持人：张琳

参会人员：
副总经理及部门负责人
省级星评员 张琳
省级星评员 沈伟
三亚市旅游标准办公室总工 郑银河
三亚银泰阳光度假酒店总经理 刘凯强

- 末次会议议程 -

给您家一般的温暖

星评专家检查意见反馈
总经理刘凯强先生发言表态
郑银河总工发言

- 酒店相关功能与联系方式 -

给您家一般的温暖

总机内线：0
前台接待：50
服务中心：55
大堂副理：52
送餐服务：56
康乐中心：8903