尊敬的会员朋友：

非常感谢您一直以来对儿童乐园的支持与厚爱。然而，我们需要向您告知，儿童乐园即将到期，不再进行续约经营，并进行撤店。为了保护您的会员权益，我们需要按照以下流程进行退卡：

1. 请您在线登记办卡时预留的会员信息，工作人员将联系您进行确认。
2. 请您准备好购买卡时使用的付款凭证，现金购卡的请提供购买卡时的购卡小票。
3. 符合以上条件的我们将按照登记的先后顺序进行核对，并通知您协商办理退款。
4. 退款方式：您可以选择银行转账或微信转账。
5. 退费时间截止至2023年12月31日。
6. 我们将在工作日10:00-16:00处理您的退款申请，联系电话：15646571520。

再次感谢您对儿童乐园的支持与理解。如果您有任何问题或需要进一步的帮助，请随时联系我们。

2023年9月25日