尊敬的业主：
您好！感谢您抽出宝贵时间阅读我们的物业服务报告。在这里，我们将向您介绍我们在过去的一年里在为鑫源仙居小区的业主提供物业服务方面所做的工作和努力。我们始终坚持以客户为中心，全心全意为业主服务，致力于创造一个美好的家园环境。
一、客户服务
我们的客户服务团队全年无休地为业主解决问题，无论是面对面的入户处理问题，还是通过电话、微信等渠道提供咨询服务。我们还定期进行入户深访，了解业主的需求和建议，以便更好地为您提供服务。
二、装修巡查
为了确保小区的整体美观和安全，我们的装修巡查团队定期对正在进行装修的业主房屋进行检查，确保装修过程符合相关规定和要求。
三、全员服务
我们的员工始终将业主的满意度放在首位，无论是在绿化带杂草清理、秩序维护、安全排查、工程维修、公共设施设备的维护等方面，都力求做到尽善尽美。
四、路灯线路排查与维修
为了保障小区的道路照明设施正常运行，我们的工程维护团队定期对路灯线路进行排查和维护，确保业主夜间出行的安全。
五、商铺下水管网维修
针对商铺门前下水道井盖内的钢筋断裂损坏问题，我们的工程人员