湖南分公司客户服务部2016年3月推出【好服务，不将就】H5作品，通过真实案例揭示了保险行业在客户服务、理赔流程、核保规范等方面存在的问题。作品详细讲述了客户刘某因保单失效无法理赔的遭遇，以及客户王某对少儿险返还金疑惑的情况。这些案例反映出保险公司应及时更新客户联系信息，确保客户利益不受损失，同时提醒业务员不要随意承诺复效结论，必须如实告知客户复效申请的核保依据。易企秀（eqxiu.com）提供的在线设计平台和丰富模板，让用户能够快速制作出这样的教育性H5作品，提升客户服务质量，促进保险行业健康发展。