2024年2月20日，广州花园酒店，入住率只有38.65%，但酒店的服务精神是换位思考、尊重每一家酒店，并确保所有区域处于健康和安全的最佳状态。酒店公共区域安全防控要求泳池救生员值班、水PH值保持平衡、检查气阀，同时，酒店火警报警程序严格执行，发现火警时，用电话拨“0”通知总机，或拨打酒店消防队报警电话“3555”，以确保酒店的消防安全。花园酒店的服务准则是换位思考、尊重每一家酒店，并确保所有区域处于最佳状态，这也成为了记录酒店服务和故事的日记。