蒙自市人民医院党委以“党建120”品牌建设为指引,推动“温暖医院”建设,旨在深化“温馨服务暖患者、温情关怀暖职工、温度不减暖社会”的服务理念。为了建设人民满意的“温暖医院”,该院设立了“温暖救助”项目,针对全年龄段、不同类型的困难家庭患者提供院内多元救助。目前,社会工作部已链接救助资源11项,包括“温暖救助”项目、“抗癌计划”项目等。
这些项目主要针对家庭经济困难的患者,提供一次性经济救助和物品捐赠。例如,对于新生儿危急重症患者、听障儿童青少年、白血病儿童、先天性心脏病儿童等,医院提供相应的救助。此外,对于乳腺癌患者,医院还提供义乳捐赠服务。对于残疾人士,如肢体残疾者,医院提供免费假肢安装服务。
在实施这些救助项目的过程中,蒙自市人民医院始终坚持以人为本,关注患者的实际需求,提供全方位、多层次的关爱和帮助。这些项目的实施不仅缓解了患者家庭的经济压力,提高了患者的生活质量,也为构建和谐医患关系、提升患者满意度发挥了重要作用。