【文案】：尊敬的越秀湘江星汇城业主：您好！为了为您提供更优质的物业服务，我们在12月份全力以赴，用心做好每一个细节。以下是我们的12月服务简报，与您分享我们的努力和成果。
一、客服篇
我们在12月份新增了13户收房和30户装修服务，为业主提供了便捷的一站式服务。同时，我们为121名业主推送了生日祝福，对7户业主进行了乔迁拜访，以表达我们对业主的关爱和祝福。我们还对园区进行了200处的日常巡检和装修巡检，确保园区的环境和安全。此外，我们已经完成了564户的空置房巡查，为业主提供更好的服务。
二、工程篇
我们的工程团队在本月中完成了36处公区照明和管道设施的维修，确保了园区的正常运行。他们还进行了31次的设备房巡检，以确保设备的正常运行。此外，他们完成了120次的装修验收和上户服务，为业主提供了便捷的装修服务。同时，他们还在S5地块进行了承接查验工作，为未来的交付做好了准备。
三、绿化篇
我们的绿化团队在12月份进行了冬季绿化防虫和防冻工作，对灌木进行了修剪和树木进行了疏枝，以保证园区的美观和安全。他们还对草坪进行了施肥和养护覆盖，以保证草坪的生长和健康