亲爱的业主朋友们：为了给您营造更为优美、舒适、安全的居住环境，不断提高物业服务水平，体现“以客户为中心”的服务理念。现将2023年6月服务简报呈现于您，以便您能够全面了解我们的服务工作，敬请您提出宝贵意见！

目录

1、6月重点工作

2、服务数据

3、客户服务篇

4、工程维护篇

5、绿化环境篇

6、秩序管理篇

7、社文活动篇

8、下个月重点工作



6月重点工作

1、更换电梯轿厢标识牌

2、翻新A3、A7负层电梯厅墙面

3、清理楼道杂物

4、园区植物修剪

5、园区草坪修剪

6、开展武装巡逻

7、电梯五方通话测试



服务数据

客户前台前台接待次数：192

电话接听次数：441

入户拜访次数：165

工程维护入户维修次数：79

电梯维保次数：3

品质整改次数：4

公共设施设备维修保养次数：3



服务数据

绿化环境绿化养护次数：30

四害消杀次数：4

清道夫行动次数：4

秩序管理拉门行动次数：30

消防安全培训次数：1

核实外来人员登记次数：149



客户服务篇

装修巡查

公告栏更新

楼栋检查

粘贴标识牌



工程维护篇

绿化环境

安装休闲椅

墙面翻新

更换开关线

亮灯行动



绿化环境篇

四害消杀

清道夫行动

绿植修剪

绿篱沟修整



秩序管理篇

消防设备检查

禁止攀爬喷绘

消防巡查签到

违停整改



社文活动篇

端午节包粽子活动

送清凉服务

跳蚤集市活动



下个月重点工作

1、翻新玻璃长廊防腐木

2、翻新园区休闲椅

3、清理楼道杂物

4、园区植物修剪喷药

5、园区草坪修剪补种

6、车场违停整顿

7、电梯五方通话测试



伴云居物业服务中心

0771-5673122（24小时）

A1-A8栋、一期商铺管家 紫薇

B1-B5栋管家 玉兰

B6-B9栋、二期商铺管家 山茶

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