在3.15消费者权益保护日即将到来之际，沈阳浑南商场通过易企秀H5平台，发布了一款名为《创建公平消费环境，浑南商场在行动》的作品。该作品以总分总的结构，清晰地展示了浑南商场在提升顾客服务体验方面的努力和成果。作品首先介绍了浑南商场在3月9日组织各楼层管理人员进行客诉技能培训的背景，随后详细阐述了培训内容，包括客诉处理技能培训、高发客诉应对话术等。同时，作品还强调了服务台人员和服务专员的深入培训，以确保顾客在遇到问题时能够得到及时有效的解决。沈阳浑南商场通过这一系列举措，旨在打造一个更加公平、透明的消费环境，为顾客提供更优质的服务。易企秀公司提供的在线设计工具和丰富模板，使得浑南商场能够在短时间内高效地制作出这样高质量的作品，展现了易企秀在助力企业数字化转型方面的强大能力。