尊敬的舒馨家苑业主家人们：
金秋送爽，丹桂飘香，我们迎来了美丽的九月。在这个充满喜悦和希望的季节里，舒馨家苑物业服务中心向您献上最诚挚的祝福，祝您和您的家人中秋节快乐，阖家幸福，身体健康，万事如意！
以下是我们在8月份的主要工作情况汇报，请您查阅。我们希望通过这个平台让您了解我们的工作，保障您在物业管理及服务过程中的知情权与监督权。我们将继续努力，做您身边的“贴身管家”，期待您的宝贵意见和建议，祝您生活愉快，万事顺意！
一、客户服务
1. 日常接待及报修：8月份累计受理日常接待来访业主526人次，来电接待823项，微信526项。
2. 定期组织各部门一起园区巡检，发现高空抛物、占道经营等情况及时联系责任人整改处理。
3. 发放温馨提示9次，管家号推送公文11次。
4. 管家日常巡查，发现公区堆放杂物、张贴野广告等情况，沟通责任人整改。
二、工程维修
1. 处理完毕业主报修问题21项，维修照明灯6次，维修单元门锁4个，维修晾衣架6次，维修绿化取水阀2次，维修广场休闲凳2处，维修破损台阶