在2023年的第一期班组长能力提升专题培训班中，合肥分中心旨在提升基层管理水平和班组长综合素质，以适应远程金融服务“1+N”高质量发展的需求。此次培训为期三天，共有40余人次参加，涵盖了习近平新时代中国特色社会主义思想、经济金融形势、高绩效团队建设、辅导沟通等多个主题。课程由中科大教授、安徽省委讲师团专家以及分中心优秀内训师等内外部师资进行讲解。其中，中国科学技术大学案例中心主任朱老师讲解了《高绩效团队建设》，远程银行中心广州分中心的郑日华资深专员分享了《沟通心理学在员工管理中的应用》，分中心内训师艾金波高级专员讲述了《魅力声音塑造》，叶智超专员则介绍了《以“智”提质——AI助力工作效率提升》。此外，分中心内训师胡龙资深专员讲解了《公文写作基础》和《金融监管与银行业务入门》，高健资深专员则讲授了《培养钝感力，学会情绪压力疏解》。安徽省委讲师团专家汪教授讲解了《科学认识世界及中国大变局，努力塑造新时代敬业精神》。中国科学技术大学副教授周教授分析了《当前经济金融形势及热点问题》。最后，优秀组长代表张琳、刘玲玲、童昭然分享了他们的管理经验。整个培训过程中，学员们积极参与互动，展现出了良好的学习态度和专业素养。