尊敬的业主家人:
您好!谱洋物业致力于为您提供优质的服务,让您的生活更加美好。以下是我们在11月份的主要工作内容:
1. 客户服务:客服部始终坚持以客户为中心,为您提供贴心的服务。我们受理了各种咨询、报修电话,接待了来访客户,办理了收房、装修手续等事务。我们还定期对楼道、空置房进行巡查,发现问题及时上报并整改,确保小区的整洁和安全。
2. 秩序服务:谱洋物业的秩序员们肩负着整个小区的安防工作,他们24小时坚守岗位,对进出车辆和外来人员严格登记核实,确保业主的居住安全。
3. 工程维护:工程人员负责园区的各个系统设施的维护工作,包括供配电系统、排水系统、园区照明等。他们始终坚守在一线,为您提供及时、专业的维修服务。
4. 环境维护:保洁人员和绿化师傅们辛勤工作,确保了小区的干净整洁和环境美观。他们每天穿梭在各个楼栋之间,进行地面清理、楼道卫生清扫等工作,为您营造一个舒适的生活环境。
5. 文化活动:为了让您享受到更多的便利和乐趣,我们在11月25日举办了“便民服务日”活动,免费为业主清洗地垫、风扇,现场