尊敬的业主/住户:
您好!
感谢您对会展湾·中港广场物业工作的支持与配合!为了创造一个“优美、舒适、安全、文明”的园区环境,我们不断提高物业服务水平,以便更好地与您沟通并改进我们的工作。以下是2024年1月第2周的服务周报内容:
一、客服部:
1. 本周共接待来访客户2236人;
2. 对5户业主进行了拜访;
3. 巡查了6间空置房,确保其状态良好;
4. 完成了部门本周的三次培训计划。
二、秩序部(含监控中心):
1. 本周共登记并核实外来人员2236人;
2. 可视对讲协助开门176次;
3. 劝离违停车辆234辆,规范停车秩序;
4. 园区进行24小时巡查,确保安全;
5. 现场确认烟感报警205次;
6. 协助处理车辆缴费197辆;
7. 完成部门每周的培训计划等。
三、工程部:
1. 本周共巡查设备房507次,确保设备正常运行;
2. 本月收