山西产险客服运管部在2016年8月推出的H5作品《魔法养兵 拯救文明》展示了其体验式技能大练兵的盛况。该作品由易企秀公司提供的在线设计工具制作，利用丰富的模板快速完成。作品内容以“提升柜员技能、提高服务质量，提升客户体验”为目的，通过辩论赛、趣味答题和复活赛等关卡设计，寓教于乐地展现了客服团队的成长与进步。全省12支代表队，36人参与，充分体现了团队协作精神。关键词：H5,体验式,客服技能,大练兵,山西产险