易企秀用户可以快速制作的作品:江苏客服中心2023年度优秀录音分享(八),内容描述为"客户来电反馈自己单位车辆保险已经购买成功,但是发票一直没有开具,联系业务员多次,业务员却一直推脱,以各种理由搪塞自己,还谎称发票已开具,但是客户在发票系统中并没有看到发票任何信息,客户对此非常不满,来电要求投诉处理。案例背景95518:您好,请问您需要什么帮助?KH:我要投诉,10月23号保费已经对公账户到你们公司,我的保单也出了,到目前为止,我联系业务员总是推脱,各种理由搪塞我说发票已经开了,我3次看系统都没查到发票。联系业务员也不吱声,也不联系我,你们服务态度就是这样吗?如果你们不解决,我就打到税务局,让税务部门介入,而且你们销售人员服务态度特别差,我付完钱就没影了,10月23号到今天都多少天了?95518:非常抱歉给您带来不好的服务体验了,您先消消气。KH:我就想请问下,你们开票是不是很麻烦,或者说到月底统一开,还是说你们需要"
江苏客服中心2023年度优秀录音分享(八)
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