【文案】尊敬的大连阳光海岸小区的业主们,大家好!我们很高兴向您报告2023年11月第4期大连阳光海岸生活服务中心的工作进展。在这期间,我们始终致力于为您提供更优质的服务,用我们的热情和专业为您的生活带来便利和温馨。
首先,在客服服务方面,我们已经让所有业主添加了管家企业微信,以便更好地为您提供服务。同时,我们还进行了业主满意度调研,以便了解您的需求并改进我们的工作。此外,我们还在处理各种报事报修和业主投诉,确保您的问题能够得到及时解决。
在安保方面,我们的工作重点包括执行“早送晚迎”行动,清理园区违章停车,加强园区巡逻,以及协助项目收取物业费。我们希望通过这些措施,为您创造一个安全、和谐的居住环境。
在工程维护方面,我们的工作主要包括维修消防管道,检查管线以防止冻裂,更换园区路灯泡,以及挂帘保温。我们将继续努力,确保小区的公共设施能够正常运行。
在环境维护方面,我们的保洁员一直在努力保持小区的整洁和美观。他们不仅清理了园区的落叶,还打扫了楼道和单元门。我们相信,一个干净、整洁的环境能让您的生活更加舒适。
此外,我们的安保人员每天都会在岗亭前迎接和送别业主,