尊敬的业主朋友们:

金秋风景如画,十月天高云淡。在这个美好的季节里,我们的物业服务团队仍在努力工作,为业主提供最好的服务。以下是2023年十月份物业服务月报。

本周工作计划:

- 处理业主诉求
- 上门处理业主诉求
- 帮业主拿地毯清洗
- 办理装修
- 调试可视对讲
- 卫生检查
- 移乱停放自行车
- 上门装修验收
- 空置房巡查
- 随访满意度调查
- 整理资料
- 车牌投放
- 工程服务
- 机电房日常巡查
- 电梯防护板加固
- 装修巡查
- 南门人行通道维修
- 指导业主使用防火窗
- 门锁维修调试
- 协助查看漏水点
- 宣传栏维护
- 设备房巡查
- 架空层平台清理
- 北门水沟清理
- 上门安装可视对讲
- 设备房巡查
- 更换防撞条
- 喷泉下水口清理
- 保洁服务
- 开展便民活动帮业主清洗地毯
- 入户大门清洁
- 消防步梯清洁
- 公区玻璃清洁
- 进户门厅清洁
- 保安服务
- 驻守家园,排除隐患
- 园区日常秩序维护、安全防范、消防设备检测保养、外来人员管控、非机动车辆摆放、装修管理巡查、园区废弃杂物清理、调整监控设备等

本月工作梳理:

- 维修工程派修单:61次
- 接待来访来电:539次
- 管控外来人员及登记车辆登记:813次
- 接待报修单:57次
- 工程送水送电:61次
- 本月收房:0户
- 办理装修手续:4户
- 办理收房统计:449户
- 办理装修统计:274户

以上是本月工作汇报,非常感谢业主朋友们一直以来对我们的支持和信任,我们会继续努力,为业主提供更好的服务。

敬祝业主朋友们:

- 健康平安
- 生活愉快
- 心想事成

汇报人:红管家
汇报时间:2023年10月31日