尊敬的业主：
您好！这里是招商澜海郡、海语墅物业服务中心，我们为您带来一月份的物业服务简报。在这个月里，我们始终坚持为您提供热情、周到、细致的服务，与您携手共创美好家园。
客服服务：我们的客服团队持续为您提供优质的入户服务，包括管家公示栏更新、装修巡查、别墅空置巡检等。同时，我们还为业主解答疑惑，协助运送快递，以及入户赠送奶茶等活动，让业主感受到家的温馨。
工程服务：在工程方面，我们对车库排污泵设备进行了保养、翻新和清洁，排查了1#—3#楼沿街消防设施故障，并完成了2023年度小业主水费系统录入。此外，我们还跟踪排查了2#、3#楼公区质量问题。在海语墅项目，我们继续排查公区精装质量问题，并对设备间管理体系进行了梳理。
环境服务：我们的保洁绿化团队完成了园区草坪、公共区域设备设施的清洁擦拭、枯枝修剪、浇水、养护工作，以及楼宇卫生积尘的全面擦拭。
安序服务：安序团队持续进行现场巡视，进行队列训练及防爆器材训练，确保小区的安全。同时，他们还对消防箱、消防栓及灭火器进行了检查，并对重点消防区域进行了不定时检查。
社文活动：我们为业主准备了浓浓的粥香，温暖的腊