尊敬的全体业主：
您好！首先，金地物业全体员工衷心感谢您一年来对我们工作的支持和理解。在这辞旧迎新的时刻，我们为您呈上2023年度的工作总结，希望让您更加了解我们的工作，同时也期待您的宝贵意见和建议。
一、监控改造与防水大修
我们在2023年度对小区的监控系统进行了全面改造，提高了监控覆盖率和清晰度，确保了小区业主的人身和财产安全。同时，我们还针对部分楼栋进行了防水大修，解决了业主关心的漏水问题。
二、热力管线改造与外窗玻璃清洗
为了提高业主的居住舒适度，我们对小区的热力管线进行了改造，确保供暖效果更加稳定。同时，我们还对外窗玻璃进行了专业清洗，让您的家居环境更加整洁明亮。
三、消防演练与设施设备年检
为了确保小区业主的生命财产安全，我们开展了1次消防演练，提高了员工的火灾应对能力。同时，我们对园区的灭火器和61部电梯进行了年检，确保设施设备的安全性能。
四、外墙漏水维修与外立面排险
针对业主反映的外墙漏水问题，我们进行了及时维修，解决了业主的困扰。同时，我们还对小区的外立面进行了排险，确保了小区的美观和安全。
五、消防管道更