尊敬的业主:

您好!感谢您一直以来对南华时代城物业工作的支持和配合,也感谢您抽出宝贵的时间阅读2023年第三季度物业服务报告。

在这个季节,我们共同经历了抗洪抢险、迎中秋、贺国庆等活动,也一起感受到了园区布置、客户服务、技术维修服务、秩序安全服务等工作中的努力和付出。

我们的物业团队一直秉持着“以客户为中心,以服务为初心”的理念,致力于为业主提供高品质、全方位的服务。我们不断优化服务流程,提高服务标准,努力提升服务品质,以确保业主的居住环境安全、舒适、优美。

在客户服务方面,我们坚持“抵制高空抛物、倡导文明养宠,与文明同行”,积极跟进并处理业主诉求,保障园区的整洁和有序。同时,我们也通过各种活动,与业主互动,加强业主与物业团队之间的沟通和信任。

在技术维修服务方面,我们不断改进维修流程,提高维修效率和质量,确保业主使用的设备、设施和设施能够正常运转。

在秩序安全方面,我们坚持武装巡逻,守护园区平安,加强夜间商铺安全检查,确保商业环境的安全有序。我们还会定期组织消防设备月检、消防设施月检、三方无线通话测试、非机动车清理整顿、消防水压测试、消防安全大检查等活动,以确保业主的安全和保障。

最后,我们也希望您继续关注我们的工作,支持我们的服务,从细节入手,不断提升我们的服务水平,共同营造一个安全、舒适、和谐的居住环境。

谢谢!