亲爱的业主家人们，
欢迎来到宜宾公园九里四期物业2023年12月的月度报告！在这个寒冷的冬季，我们的物业团队始终陪伴在您的身边，为您提供贴心的服务。在这里，我们要衷心感谢广大业主朋友们长期以来对宜宾公园九里四期物业的信任和支持！
一、客服服务
在本月中，我们的客服团队始终保持着高度的热情和专业素养，用心倾听您的每一次呼唤，认真解答每一个问题。他们每天都会巡楼检查，确保小区的各项设施正常运行。本月共处理报事报修166条，巡楼栋13次。
二、工程维护
工程师傅们在本月中辛勤工作，负责更换花坛路面不锈钢装饰，以及设施设备的维护保养。他们从开水开电到线路管道的维修，每天都在忙碌又紧张的工作中度过，只为让业主们住的安心。本月共处理报事报修185次，设备设施保养维护11次。
三、环境服务
我们的保洁团队在本月中一如既往地提供优质服务，包括公共区域清扫、玻璃清洗、楼道地面清洁等。他们用细心的服务来兑现美好家园的承诺。
四、秩序服务
秩序部的同事们在本月中负责街区日常秩序维护、安全防范、消防设备检测保养、外来人员管控、非机动车辆摆放、装修管理巡查、